Q&A
代客烤肉|預約相關問題
請透過以下方式聯繫我們
電話 | 0909-805-505 LINE | @meatetwine
請告知以下內容,好為您安排規劃菜單報價。
用餐日期:為您確認烤手檔期。
用餐時間:基本三小時起,將在您用餐的時間前,準備就緒。
服務地點:請告知確切地址,偏遠地區將酌收車馬費。
用餐人數:7人以上至700人皆可為您服務。
聯絡資料:留下您的姓名及聯絡電話。
服務地區:以大台北地區為原則,其他縣市及偏遠地區將酌收車馬費。如在大樓頂樓需有電梯並確認烤肉用具可容納搬運。
服務時間:人員會在您指定用餐時間前1小時到場進行前置作業,代烤時間為上午11:00至晚上22:00(最晚19:00開始烤),其他時段請來店詢問。代烤工作時間三小時為限。
我們將提供報價單給予客戶確認,如無問題請於時限內支付3成訂金,訂單方可生效。
訂單成立後,如在指定服務7天前告知取消,將退返所有訂金。七天內告知,客服將與您確認 將30%部分食材寄至您府上不做退款動作。
代客烤肉|服務相關問題
我們提供的烤手以一場基本3小時時間來說,最少7人的家庭朋友聚餐,到最多公司團體尾牙700人都可以為您安排服務。
為確保食材新鮮度及餐後相關責任,必須嚴格管理食材搭配。 產品保險的規範下,代烤服務只能負責當日所準備的食材。
例如:指定用餐時間下午六點開始上菜,於九點結束,烤手則會在提前於用餐時間一小時至現場進行生火備餐的準備。
我們的代烤服務只侷限於將烤手帶來的食材、及使用到代烤的環境清潔乾淨。請放心!垃圾會幫您收集打包好。
代客烤肉服務將只提供專業烤手及相關烤肉用具(烤爐、烤架、夜晚所使用燈具),不提供客戶使用桌椅及音響設備。
我們有配合的搭棚同業可配合,但須確認地區及場地使否可行。
如有相關需求請於線上與我們聯絡 Line: @meatetwine
代客烤肉|訂單相關問題
客服將為您依照提供的人數訂製基本菜單。
菜單內容可依照個人口味、小孩喜好做調整!
也可額外加購飲品,或是加購烤乳豬、桶仔雞、龍蝦....等等。
報價單將會提供用餐日期、用餐時間、服務地點、用餐人數,並包含專業烤手(依現場人數食材做配置),如偏遠地方將會提示車馬費。我們的報價單即是整場代烤服務的費用,不會再酌收其他服務費。
三成訂金於報價單時效內以匯款或是其他放方式確認後,訂單成立。
剩下七成尾款將於代烤服務結束後,於現場收取現金。
代客烤肉報價為未稅金額,如需要發票將加上5%營業稅。
發票為電子發票,有買方統編但無法提示抬頭。
代客烤肉刷卡將另酌收10%手續費,並須於報價有效期內提前刷卡全款,我們將出具統一發票及信用卡簽單。